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Professionelle Serviceleistungen

Das XN-Software-Konzept optimiert Arbeitsabläufe, übernimmt das Proben- und Datenmanagement, validiert die Ergebnisse mit Expertise und vernetzt sowohl die Analytik als auch Laborbereiche und Laborstandorte. Es stellt einen Meilenstein in der Entwicklung von Software für das Workflow-Management in Laboreinrichtungen dar und eignet sich für alle Kunden, unabhängig von Probenaufkommen und Durchsatz. Der modulare Aufbau erlaubt eine individuelle Anpassung an die Erfordernisse der Kundensituation durch selektive Nutzung der einzelnen Applikationen.

Unsere Serviceleistungen beschränken sich nicht auf Software-Lösungen, sondern beziehen alle Dienstleistungen rund um die XN-Serie mit ein. Individuelle Beratung, maßgeschneiderte Wartungsverträge und ein umfangreiches Weiterbildungsangebot geben Sicherheit und erleichtern den Arbeitsalltag.

Professionelle Serviceleistungen:
•  Synchronisation von Probe, Auftrag und Datenfluss
•  Fortschrittliche technische Validierung
•  Erleichterte Standardisierung der Workflows
•  Überwachung von Funktion und Leistung
•  Unterstützung der steigenden regulatorischen Akkreditierungsanforderungen

XN-IPU

Die XN-IPU (information-processing unit) ist die Basissoftware für alle XN-Analysenmodule. Sie stellt übersichtlich die numerischen Analyseergebnisse, sowie Histogramme und Scattergramme dar und bietet viele Funktionen zur Proben- und Patientenverwaltung. Darüber hinaus zeichnet sie sich durch eine anwenderfreundliche und leicht erlernbare Benutzeroberfläche aus. 

Extended IPU

Die Extended  IPU steuert die gesamte Auftragsverwaltung für EDTA-Röhrchen. Die Automatisierung und Optimierung des Workflows mit Rack-Management und Eingangsregistrierung der Röhrchen gewährleistet die lückenlose Rückverfolgung jedes einzelnen EDTA-Röhrchens. Das System generiert zudem deutlich weniger falsch-positive Ergebnisse, da die Extended  IPU den gesamten Prozess mit einem urheberrechtlich geschützten hämatologischen Sysmex Regelwerk validiert.

Produktinformation "Extended IPU: Erweitere Software mit vielen zusätzlichen Applikationen"

Support Manager

Der Support Manager erweitert das XN-Servicekonzept. Mittels Fernübertragung (Remote Access) gemäß den Akkreditierungsrichtlinien unterstützt der Support Manager die Vertragsabrechnung, die Erbringung von Serviceleistungen und die Wartungsleistungen. So stellt er rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr, die Verfügbarkeit und hohe analytische Leistung Ihres Systems sicher.

Klinischer Nutzen

Produktivität

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Produktübersicht XN-Serie

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